Derechohabientes del IHSS acusan incompetencia en la jefatura de Admisión de Consulta Externa
Una denuncia formal presentada por Marian Mejía Romero, derechohabiente del Instituto Hondureño de Seguridad Social (IHSS), expone graves irregularidades en la Admisión de Consulta Externa del Hospital de Especialidades.
La denuncia dirigida a las autoridades del centro, señala la falta de programación de citas, desinformación y negligencia administrativa a lo que la afectada mencionó que el acceso a la atención médica en una odisea.
Mejía describe que cada vez que los pacientes acuden a solicitar citas, el personal de ventanilla responde únicamente “no hay”, sin ofrecer fechas tentativas ni orientación sobre cuándo se habilitarán las agendas de los próximos meses. Esta situación, afirma, se ha vuelto “repetitiva y desgastante”, afectando directamente la salud y continuidad de los tratamientos.
La denuncia también responsabiliza a la jefa de Admisión de Consulta Externa, a quien se acusa de no brindar información clara ni actualizada sobre la programación de citas, generando “incertidumbre, desorden y malestar entre los pacientes”. El texto refleja el nivel de desesperación de los derechohabientes, quienes aseguran que “primero se van a morir antes de conseguir una cita”.
Mejía solicita una intervención inmediata para garantizar la programación oportuna de citas médicas, mejorar la comunicación con los pacientes y supervisar el desempeño del personal encargado. “La salud de los derechohabientes no puede seguir siendo postergada por fallas administrativas”, concluye la denuncia.
