¿Qué buscan hoy las personas en un celular? Los plegables responden con más autonomía, pantallas inmersivas e IA útil

Elegir un nuevo smartphone ya no depende únicamente de la cámara, la batería o el tamaño de la pantalla. Los consumidores buscan dispositivos que se adapten con naturalidad a distintas actividades: responder mensajes rápidamente, trabajar con varias aplicaciones, crear contenido, disfrutar entretenimiento y completar tareas con menos pasos.

En ese contexto, los teléfonos plegables están entrando en una nueva etapa. La conversación ya no gira solo alrededor de una pantalla que se abre y se cierra, sino de cuán cómodos, resistentes, autónomos e inteligentes pueden llegar a ser. El verdadero desafío de la categoría consiste en ofrecer las ventajas de una pantalla expandida sin añadir fricciones al uso cotidiano.

Esta evolución está redefiniendo las expectativas del mercado. Los usuarios quieren dispositivos más delgados y ligeros, pantallas con un pliegue cada vez menos perceptible, cámaras de nivel premium, autonomía para toda la jornada e inteligencia artificial capaz de comprender el contexto y facilitar tareas reales.

Omdia, empresa global de investigación y consultoría especializada en tecnología, resalta que es el mayor reto de adopción es vencer esta fricción.  Por ejemplo, que mitigue el esfuerzo, el tiempo, los pasos o la frustración adicional que pueda experimentar al alternar entre la pantalla externa y la interna de manera intuitiva. Más en detalle, veamos los atributos tecnológicos que, según estudios y proyecciones, están redefiniendo las reglas del juego del mundo plegable.

“Las personas ya no eligen un smartphone únicamente por una especificación aislada. Buscan un dispositivo que se sienta cómodo, confiable y útil durante todo el día, que les permita trabajar, crear y disfrutar contenido con menos pasos. En los plegables, el verdadero avance consiste en lograr que el formato se adapte de manera natural a la vida del usuario, y no que el usuario tenga que adaptarse al dispositivo”, afirmó Jon Criscione, director regional de Experiencias Móviles de Samsung.

Para usuarios exigentes, la “arruga” o pliegue central en la pantalla interna es una distracción visual al consumir contenido multimedia o navegar. La nueva ingeniería ha respondido a esto con bisagras de flexión optimizada que permiten que el panel se doble con un radio más amplio en el interior, reduciendo el estrés del material. El objetivo es reducir la visibilidade del pliegue.

En su reporte  “Moving Foldables from Curiosity to Credibility: Mastering the Crease”, publicado en mayo de este año, Counterpoint señala que “mejorar el comportamiento del pliegue ha pasado del diseño del mecanismo de bisagra a la coordinación sinérgica entre el módulo del material, la distribución del espesor y la liberación de tensiones”.  En términos sencillos, el reto es hacer que los materiales de la pantalla, su grosor y la forma en que libera la presión trabajen en equipo. Todo a favor de la durabilidad y la estética de las pantallas y ofrecer una superficie más uniforme.

El formato de pantalla expandida cobra verdadero sentido cuando se integra con agentes de Inteligencia Artificial (IA) Multimodal incluidos directamente en el sistema operativo. La IA debe ser capaz de processar varios flujos de información de forma simultánea, automatizando tareas complejas con fluidez y naturalidad, y así el dispositivo será una real herramienta de productividad sin fricciones.

El usuario busca que su plegable identifique qué está haciendo en cada app, cómo se relacionan sus tareas y cómo puede optimizar su flujo de trabajo o consumo sin tener que hacer clics interminables.  Diversos estudios sobre las expectativas de los consumidores frente a la IA móvil muestran que las funciones mejor valoradas son aquellas que ahorran tiempo, simplifican procesos y reducen la cantidad de pasos necesarios para completar tareas cotidianas.