En los últimos años, se ha observado un incremento significativo en el robo de identidades en plataformas de redes sociales como WhatsApp, Facebook y otras. Los ciberdelincuentes utilizan varias técnicas para hacerse pasar por personas legítimas con el objetivo de estafar, engañar o chantajear a sus víctimas.
Por Juan Carlos Degrandez

Mucha gente cae en estos fraudes debido a la confianza que depositan en las plataformas y en los contactos con los que interactúan. Los delincuentes aprovechan esta confianza, haciéndose pasar por amigos, familiares o figuras de autoridad para manipular a las víctimas. Las estadísticas muestran que:
– Más del 60% de los usuarios de redes sociales han encontrado perfiles falsos.
– Un 23% de los usuarios de WhatsApp han recibido mensajes de estafa.
– El 15% de los usuarios de Facebook han reportado intentos de phishing.
Técnicas utilizadas por los Ciberdelincuentes.
- Phishing: Los delincuentes envían mensajes fraudulentos que parecen provenir de una fuente confiable, solicitando información personal o financiera.
- Ingeniería Social: Utilizan la manipulación psicológica para engañar a las personas y que revelen información confidencial.
- Malware: Distribuyen software malicioso que recopila información personal sin el conocimiento de la víctima.
- SIM Swapping (Robo de chip o número): Obtienen el control del número de teléfono de la víctima para recibir códigos de verificación y acceder a cuentas.

Se está volviendo una plática frecuente la de escuchar a alguien decir que alguien que se hacía pasar por su familiar o amigo le escribió para pedirle que pagara un envío de una encomienda o que necesitaba que le hiciera un cambio de divisas (Dólar o Euro), luego de desarrollar la conversación, lo primero que el criminal hará es pedir que la víctima que haga su parte primero, es decir le solicitará dinero, sin embargo, debo avisarle, ya se han dado casos donde el delincuente, hace un depósito o envío de una cantidad baja con el fin de crear confianza.
Parece que nadie caería en estos engaños y estafas, pero se registran ya en nuestro país miles de casos en los cuales muchos de ellos las cifras otorgadas por la víctima, con cientos de miles en moneda local.
No te ganarás un viaje o un vehículo del año si no has participado en un sorteo, y aun si lo hiciste, ninguna empresa te solicitará un pago para entregar su premio, más delicado aún, nadie en nombre de un banco solicitará tu información personal y de acceso a tu banca en línea o agencias virtuales, aunque te llamen para decirte que alguien está intentando hacer compras a tu nombre, ¡NO BRINDES NUNCA TU INFORMACIÓN PERSONAL!

Los mecanismos de prevención son sencillos, deberías imprimirlos y pegarlos en la refrigeradora de tu casa o en el tablero de la oficina, deberías leerlos en las reuniones y constantemente compartirlos en tus redes sociales, con el fin de educar a muchos que son víctimas potenciales, mis consejos son:
- No compartir información sensible: Evita compartir datos personales o financieros a través de mensajes en redes sociales.
- Verificar la autenticidad: Antes de responder a un mensaje sospechoso, confirma la identidad del remitente a través de otros medios.
- Utilizar la autenticación de dos factores (2FA): Añade una capa adicional de seguridad a tus cuentas. Este método es ahora muy común y bastante seguro.
- Actualizar contraseñas regularmente: Usa contraseñas fuertes y cámbialas periódicamente.
- No hacer clic en enlaces desconocidos: Sé cauteloso con los enlaces en los mensajes, incluso si parecen legítimos.

Para castigar efectivamente a los ciberdelincuentes, los países necesitan desarrollar y fortalecer la legislación en las siguientes áreas:
- Leyes específicas contra el cibercrimen: Incluir delitos como phishing, hacking y fraude en línea.
- Cooperación internacional: Facilitar la colaboración entre países para perseguir a los delincuentes que operan en múltiples jurisdicciones.
- Protección de datos: Implementar regulaciones estrictas sobre la protección y manejo de datos personales.
- Educación y concienciación: Promover campañas de concienciación sobre la ciberseguridad para educar a la población sobre los riesgos y cómo protegerse.
- Recursos para la ciberseguridad: Invertir en recursos y tecnología para las fuerzas del orden para que puedan investigar y combatir el cibercrimen de manera efectiva.
El mecanismo de la “ingeniera social” es muy usado por los cibercriminales para encontrar víctimas en nuestro país, recientemente una pareja visitó el Salar de Uyuni en Bolivia, compartieron todos sus felices recuerdos en sus redes sociales, unos días después, fueron contactados por un cibercriminal diciéndoles que en su viaje a Bolivia habían ganado un sorteo y necesitaban acreditar inmediatamente $1000 dólares para declararlos ganadores y si no lo hacían la legislación boliviana los acusaría por fraude, por haber participado y no cumplir con su parte del acuerdo. Afortunadamente, ellos consultaron con una ingeniera en su familia, especialista en estos temas, no cayeron en el fraude y su viaje sigue siendo un recuerdo feliz.
Pero son muchos los casos en que las personas actúan por impulso, emoción o miedo, es mejor hacer una pausa y consultar a alguien, antes de ponernos en riesgo.
Implementando estas medidas, podemos reducir significativamente el riesgo de robo de identidad y otros delitos cibernéticos, protegiendo así a los usuarios de las redes sociales y otras plataformas en línea.
Dios bendiga nuestro país.